Выездной компьютерный сервис Екатеринбург

ОБРАЩЕНИЕ

Мы фиксируем ваше обращение в сервис, и договариваемся о времени выезда мастера.

01.

ВЫЕЗД МАСТЕРА

Мастер приезжает к вам домой или в офис в заранее назначенное время. Обычно, в течении ~40 минут.

02.

ДИАГНОСТИКА

Мастер проводит полную диагностику вашего устройства, и подбирает вариант ремонта.

03.

РЕМОНТ

После согласования ремонта, мастер устраняет поломку либо у вас дома, либо у нас в сервисе.

04.

Клиенты выбирают нас потому что:

Наши специалисты могут быстро определить причину поломки. В большинстве случаев мастер сможет на месте произвести ремонт, настройку или подключение оборудования;
Высококвалифицированные специалисты, готовые выполнить выезд к вам на дом чтобы оказать помощь по любым компьютерным вопросам, в удобное для вас время. При этом, вы сможете спокойно заниматься своими делами и не тратить время на поездки и звонки в сервис;
Вам никуда не нужно возить свой компьютер, если выезд специалиста не позволил установить причину поломки или его ремонт требует доставки в сервис – мы сделаем это за вас. После ремонта наш мастер привезет, подключит, настроит и проверит ваш компьютер.

ВЫ ОБСЛУЖИВАЕТЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА?

Да, наш сервис обслуживает различные организации всего города Екатеринбурга. Все заявки принимаются, поступают в обработку, и потом специалисты приступают к починке устройств. Выезжают в офисы, если есть сложные неисправности – забирают устройство в сервис, после окончания работ оповещают клиента и привозят исправное устройство обратно. Наши специалисты берутся за поломки любой степени сложности, и в 99% устраняют неисправности.

КАК СКОРО ПРИЕДЕТ МАСТЕР?

После заявки мастер прибудет на указанный Вами адрес в течение 40 минут. Выезд мастера на дом не оплачивается, выезд может совершаться в любую часть города. Если Вы находитесь в отдаленном районе города, время прибытия мастера может увеличиться на 10-20 минут, но об этом Вам сообщат, когда Вы сообщите адрес. Час пик и пробки не влияют на это время. Если специалист по каким-то нереальным причинам опаздывает более чем на час, мы сделаем Вам скидку, однако таких ситуаций не происходит. Мы гарантируем, что Ваше время не будет потрачено впустую.

ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ УСТРОЙСТВО СНОВА СЛОМАЕТСЯ?

ВЫ УСТАНАВЛИВАЕТЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ ПО?

Несомненно. В нашем сервисе работают высококвалифицированные специалисты, и не может идти речи об установке нелицензионного программного обеспечения. Никаких вирусов и незащищенности, мы предоставляем гарантию и полную защищенность, можете в этом не сомневаться!

ЧТО ЕСЛИ МАСТЕР НЕ ПРИЕДЕТ ВО ВРЕМЯ?

Мастер всегда приезжает вовремя, независимо от дорожной ситуации. Если все же мастер задерживается дольше, чем на час, Вам будет предоставлена скидка, и помимо этого Вы обязательно будете предупреждены. Все специалисты заинтересованы в том, чтобы клиент всегда был доволен, поэтому подобных ситуаций у нас не происходит.

ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАМЕНИТЬ НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ?

В нашем сервисе все комплектующие и важные детали для всех видов устройств (компьютеры, планшеты, ноутбуки) имеются в наличии. Вам не нужно будет тратить время на заказ нужных компонентов и их доставку, а только на ремонт устройства в день обращения в сервис. Ремонт так же не растягивается на длительное время, а производится оперативно и направлен на решение определенных задач.

ВЫ ВЫЕЗЖАЕТЕ В ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ ГОРОДА?

Да, конечно. Наши специалисты выезжают в любую точку Екатеринбурга. Прибывают на указанный Вами адрес без опозданий. Обязательно уточняйте время, за которое должен приехать мастер, если Вы находитесь совсем в отдаленных районах, то время прибытия может незначительно увеличиться (от 40-ка минут).